プラットフォームの選択
ゲーム:
バージョン番号は、ゲーム開始後のメインメニューで、画面右上に表示されます。1.63およびそれ以下:バージョン番号はメインメニューの左下あたりに表示されます。
こちらの指示をご参照ください。それでも解決しない場合は、サポートまでチケットを送信してご連絡ください。
このレポートにファイルを添付できます。例:グラフィック関連の問題の場合、画面写真 容量制限:12 MB
問題が発生したセーブデータをご提供ください。セーブデータは下記のディレクトリに格納されています: %userprofile%\保存したゲーム\CD Projekt Red\Cyberpunk 2077 セーブデータのフォルダに格納されたすべてのファイルをご提供ください。フォルダには、metadata.9.json、sav.dat、screenshot.pngファイルが格納されています。これら3つのファイルを.zipまたは.rarに圧縮したうえで、まとめて添付していただくようお願いいたします、
これを生成するためには、Windowsキーと”R”キーを押してから「DxDiag」と入力し、OKを選んでください。その後、開いたウィンドウから「Save All Information」を選択します。