No puedo iniciar GWENT
Creado hace 4 años Actualizado hace 1 año
1. Asegúrate de que has instalado GWENT desde Play Store. Si te aparece en la página de GWENT de Google Play la notificación «Tu dispositivo no es compatible con esta versión», tu dispositivo Android no es compatible.
2. Asegúrate de que tu versión de Android está actualizada. Aquí se explica cómo: https://support.google.com/android/answer/7680439?hl=es
3. Prueba a actualizar GWENT, Servicios de Google Play y Google Play Store. Aquí se explica cómo: https://support.google.com/googleplay/answer/113412?hl=es
4. Borra la caché y los datos de GWENT:
- En tu dispositivo Android, abre la aplicación Ajustes.
- Pulsa Aplicaciones y notificaciones y después Todas las aplicaciones.
- Desplázate hacia abajo y pulsa GWENT.
- Pulsa Almacenamiento y después Borrar caché.
- Pulsa Gestionar espacio y luego Borrar todos los datos.
Atención: Borrar los datos no te hará perder el progreso en GWENT.
5. Borra la caché y los datos de Servicios de Google Play y Google Play Store desde la aplicación Ajustes del dispositivo. Consulta los pasos 2 y 3 aquí: https://support.google.com/googleplay/answer/9037938?hl=es
6. Cambia la conexión wifi por la de datos móviles o viceversa. Si usas wifi, asegúrate de que nada está interfiriendo con la estabilidad de tu conexión; por ejemplo, descargas/subidas, retransmisiones u otros usuarios. Evita usar una red privada virtual (VPN) en la medida de lo posible.
7. Reinicia tu dispositivo.
8. Prueba a desinstalar y reinstalar el juego.