Antes de informar de un problema sobre los controles, comprueba las configuraciones de controles en el menú de ajustes. También puedes restablecerlos a los ajustes por defecto. Además, prueba las soluciones de problemas conocidos descritas aquí.
Si el problema persiste, infórmanos usando el botón «Contacta con nosotros» de abajo y facilita la siguiente información: