Limpe o cache do Xbox conforme as instruções abaixo. Isso não apagará nenhum dos seus jogos, dados ou salvamentos.
1. Desligue o Xbox com o controle do Xbox ou o botão Desligar no console.
2. Desconecte o cabo de alimentação da parte traseira do Xbox.
3. Espere dois minutos ou mais.
4. Reconecte o cabo ao Xbox.
5. Religue o Xbox.
Depois disso, tente carregar um arquivo salvo anteriormente criado antes de encontrar o problema e prossiga a partir daí.