Se você não conseguir progredir no jogo, mesmo durante uma batalha ou em outra parte do jogo, relate o problema e não deixe de incluir as seguintes informações:
1. O que aconteceu imediatamente depois? Há alguma ação ou combinação de ações específicas que resulta no bloqueio?
2. Você consegue recriar o problema?
3. (Se for o caso) Também forneça a indicação de horário da partida (data, hora + fuso horário). Se você se lembra do nome do oponente, também forneça esta informação.