Meu jogo para de funcionar
Criado há 5 anos Atualizado há 4 dias
- Verifique se o computador atende aos requisitos de sistema de Cyberpunk 2077.
- Se a sua versão do Windows 10 for inferior a 1909, atualize-a para a mais recente. Para verificar a versão do seu sistema operacional, pressione Win + R e abra "winver".
- Limpe a instalação de seus drivers gráficos seguindo as instruções abaixo:
- NVIDIA
- Baixe os drivers mais recentes usando este link.
- Baixe o Display Driver Uninstaller e execute-o para remover as versões anteriores dos drivers.
- Instale os drivers novos baixados na etapa 1.
- AMD
- Desinstale os drivers de vídeo usando o software AMD Cleanup Utility.
- Baixe e instale os novos drivers deste site.
- Intel
- Baixe os drivers mais recentes usando este link.
- Baixe o Display Driver Uninstaller e execute-o para remover as versões anteriores dos drivers.
- Instale os drivers novos baixados na etapa 1.
- NOTA: Se os problemas em questão ocorreram logo após a atualização dos drivers, instale a versão anterior e relate o problema para nós.
- NVIDIA
- Verifique a integridade do cache do jogo conforme descrito aqui.
- Se você tiver algum aplicativo que use recursos de sobreposição, por exemplo, Discord, Ubisoft Connect, Galaxy etc. desabilite suas sobreposições ou desabilite completamente esses aplicativos.
- Desative todos os aplicativos desnecessários antes de iniciar o jogo. Incluindo monitoramento de hardware e programas antivírus/antimalware.
- Certifique-se que não fez overclock da GPU e CPU. Qualquer tipo de overclock ou underclock pode resultar em travamentos e inadvertidamente causar danos permanentes ao seu hardware.
Se as etapas acima não ajudarem, entre em contato usado o botão abaixo.