Jeśli zauważyłeś, że mecz niespodziewanie się zakończył i nie miało to miejsca w wyniku np. przerwanego połaczenia z Internetem, proszę skontaktuj się z nami i dostarcz jak najwięcej szczegółów:
- Czy miała miejsce jakaś szczególna akcja lub interakcja między kartami, którą Ty lub Twój oponent wykonaliście?
- Czy pokazał się jakikolwiek komunikat o błędzie? Jeśli tak, o czym on mówił?
- Czy jesteś w stanie zreprodukować tę sytuację? Jeśli tak, podaj nam kroki do zreprodukowania.
- Podaj nam datę i czas tej sytuacji. Jeśli pamiętasz nazwę oponenta proszę udziel nam również tej informacji.