Problemy z wydajnością
Utworzony 5 lat temu Zaktualizowany 1 tydzień temu
Jeśli twój komputer spełnia minimalne wymagania sprzętowe, a masz problemy z niską liczbą klatek na sekunde (FPS), powolnym lub przycinającym się działaniem gry lub długim wczytywaniem, wykonaj poniższe instrukcje:
- Wykonaj czystą instlację sterowników do karty graficznej według instrukcji poniżej:
- NVIDIA
- Pobierz najnowsze sterowniki pod tym linkiem.
- Pobierz program Display Driver Uninstaller i uruchom go, żeby usunąć poprzednie wersje sterowników.
- Zainstaluj na czysto sterowniki pobrane w punkcie 1.
- AMD
- Odinstaluj sterowniki graficzne za pomocą programu AMD Cleanup Utility.
- Pobierz i zainstaluj na czysto najnowsze sterowniki stąd.
- UWAGA: Jeśli napotkane problemy zaczęły występować tuż po aktualizacji sterowników, zainstaluj wcześniejszą wersję i zgłoś ten problem do nas.
- NVIDIA
- Zweryfikuj integralność plików gry według opisu tutaj.
- Jeśli masz zainstalowane jakieś aplikacje, które używają nakładek w grze, np. Discord, UPlay, GOG Galaxy itp. wyłącz ich nakładki lub w ogóle wyłącz te aplikacje.
- Wyłącz wszystkie zbędne aplikacje działające w tle, w tym aplikacje do monitorowania zasobów, oprogramowanie antywirusowe i antymalware.
Jeśli problem nadal występuje, zgłoś to, używając poniższego przycisku Skontaktuj się i podaj następujące dane:
- Twoje wyniki benchmarka.
- Aby je uzyskać, przejdź do ustawień i kliknij Grafika → Uruchom test wydajności.
- Następnie przejdź do następującej lokacji i skompresuj najnowszy folder: %userprofile%\Documents\CD Projekt Red\Cyberpunk 2077\benchmarkResults
- Wyślij wideo z problemem, jeśli to możliwe (załącznik lub link).
- Twój plik zapisu, jeśli problem jest związany z konkretnym miejscem. Upewnij się, żeby załączyć wszystkie pliki z folderu z danym zapisem. Możesz spakować folder zapisu (np. do .zip). Zapisy znajdują się tutaj: %userprofile%\Saved Games\CD Projekt Red\Cyberpunk 2077\