Gra się zawiesza/crashuje
Utworzony 5 lat temu Zaktualizowany 4 dni temu
- Upewnij się, że Twój komputer spełnia minimalne wymagania sprzętowe gry Cyberpunk 2077.
- Jeśli twoja wersja systemu Windows 10 jest niższa niż 1909, zaktualizuj ją do najnowszej. Aby sprawdzić wersję swojego systemu operacyjnego, naciśnij Win + R i otwórz „winver”.
- Wykonaj czystą instalację sterowników do karty graficznej według instrukcji poniżej:
- NVIDIA
- Pobierz najnowsze sterowniki pod tym linkiem.
- Pobierz program Display Driver Uninstaller i uruchom go, żeby usunąć poprzednie wersje sterowników.
- Zainstaluj na czysto sterowniki pobrane w punkcie 1.
- AMD
- Odinstaluj sterowniki graficzne za pomocą programu AMD Cleanup Utility.
- Pobierz i zainstaluj na czysto najnowsze sterowniki stąd.
- Intel
- Pobierz najnowsze sterowniki pod tym linkiem.
- Pobierz program Display Driver Uninstaller i uruchom go, żeby usunąć poprzednie wersje sterowników.
- Zainstaluj na czysto sterowniki pobrane w punkcie 1.
- UWAGA: Jeśli napotkane problemy zaczęły występować tuż po aktualizacji sterowników to zainstaluj wcześniejszą wersję i zgłoś ten problem do nas.
- NVIDIA
- Zweryfikuj integralność plików cache gry według opisu tutaj.
- Jeśli masz zainstalowane jakieś aplikacje, które używają nakładek w grze, np. Discord, UPlay, GOG Galaxy itp. wyłącz ich nakładki lub w ogóle wyłącz te aplikacje.
- Wyłącz wszystkie zbędne aplikacje działające w tle. W tym aplikacje do monitorowania zasobów, oprogramowanie antywirusowe i antymalware.
- Upewnij się, że częstotliwość taktowania karty graficznej i procesora nie jest zawyżona lub obniżona. Taka ingerencja (np. "podkręcanie" procesora) może skutkować zawieszeniami gry i spowodować trwałe uszkodzenie sprzętu.
Jeśli powyższe kroki nie pomogą, skontaktuj się z nami poniższym przyciskiem.