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ゲームがクラッシュした場合

新着 4年前  更新 4年前

クラッシュが発生した場合は、以下の手順をお試しください。

1. データの破損を確認する

- HOMEメニューから「設定」を選択します
- 左にあるオプションから「データ管理」を選択します
- 右側から「まとめてデータを整理」を選択し、『奪われし玉座:ウィッチャーテイルズ』を選択します
- 「データの破損チェック」を選択します

2. キャッシュをクリアする(セーブデータは消去されません)

- HOMEメニューから「設定」を選択します
- 左にあるメニューから「本体」>「初期化」>「キャッシュの初期化」を選択します
- キャッシュを初期化するユーザーを選択し、画面の指示に従って進めます
- 本体を再起動し、ゲームをスタートします

上記の手順を試しても解決しない場合は、より以前のセーブデータをロードして再度お試しください。

3. 本体がフリーズしたり反応しなかったりした場合は強制的に再起動する

- 本体をドックから取り外します(必ずJoy-Conを取り付けてください)
- 電源ボタンを12秒以上長押しして本体の電源をOFFにします
- 本体の電源をONにし、システムを更新します
- システムの更新が終わったらゲームをスタートします


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