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音声に問題がある場合は、次のトラブルシューティングをお試しください。
- Xbox本体の前面にあるXboxボタンを10秒以上押し続け、ゲーム機本体の電源を切ります。 - 電源コードを抜きます。 - 2分待ちます。 - 電源コードを差し直し、Xbox 本体かコントローラーのXbox ボタンを押して、本体の電源を入れます。
上記の手順で解消しない場合は下のボタンを使ってお問い合わせください。