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実績を解除できません

新着 1年前  更新 1年前

最初に、問題となっている実績の解除条件を満たしているかどうかお確かめください。実績の解除条件はオンライン上で確認できます。条件を満たしているのに解除できていない場合は:

1. Stadiaのインターネット接続が10 Mbps以上であることをお確かめください。接続状況はこちらからお確かめいただけます。
2. ゲームを終了せずに数分待ってください。実績が遅れて解除される場合があります。
3. 拡張機能や広告ブロッカーを全て無効化し、シークレットモードでお試しください。
4. こちらの手順に沿ってデバイスのキャッシュを削除してみてください。
5. ゲームの再起動後も実績が自動的に解除されない場合は、解除の条件をもう一度お試しください(最後の条件を満たす直前のセーブをロードする必要があるかもしれません)。

上記の手順で解決せず、不具合の報告をご希望の場合は以下からご連絡ください。
セーブファイルを必ず添付してください。可能な場合は、実績の条件達成前と達成直後の2つのセーブファイルをお送りください。ご使用のセーブファイルはGoogle Takeoutからダウンロード可能です。
複数のセーブファイルを添付する場合は、どのファイルに問題があるか把握できるよう、ファイル名を明記するか、関連するファイルのスクリーンショットをお送りください。


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