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音声に問題がある場合は、次のトラブルシューティングをお試しください。
- 本体の電源を切ります。スタンバイモードにはしないでください。 - PlayStation 本体のライトが消えるのを待ち、完全に消えたら電源コードを抜きます。 - 2分以上待ちます。 - 電源コードを差し直し、PlayStation 本体の電源を入れます。
上記の手順で解消しない場合は下のボタンを使ってお問い合わせください。