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視覚的な問題を報告したい

新着 3年前  更新 3年前

視覚的な問題を報告する前に、以下の手順でゲーム機のキャッシュ削除をお試しください。

- 本体の電源を切ります。スタンバイモードにはしないでください。
- PlayStation 本体のライトが消えるのを待ち、完全に消えたら電源コードを抜きます。
- 2分以上待ちます。
- 電源コードを差し直し、PlayStation 本体の電源を入れます。

完了したらゲームを起動し、問題発生前に作成したセーブファイルをロードします。

上記手順で問題が解決しない場合は下のボタンをクリックし、問題発生の様子がわかる動画を添付して問題を報告してください。


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