視覚的な問題を報告したい
新着 3年前 更新 3年前
視覚的な問題を報告する前に、以下の手順でゲーム機のキャッシュ削除をお試しください。
- 本体の電源を切ります。スタンバイモードにはしないでください。
- PlayStation 本体のライトが消えるのを待ち、完全に消えたら電源コードを抜きます。
- 2分以上待ちます。
- 電源コードを差し直し、PlayStation 本体の電源を入れます。
完了したらゲームを起動し、問題発生前に作成したセーブファイルをロードします。
上記手順で問題が解決しない場合は下のボタンをクリックし、問題発生の様子がわかる動画を添付して問題を報告してください。