Supporto tecnico — CD PROJEKT RED

Seleziona una piattaforma

The Witcher 3: Wild Hunt

Contatta il supporto

ASPETTI TECNICI

Voglio segnalare un bug di REDlauncher

Dispositivo

Windows PCSteam Deck

Seleziona una piattaforma

Epic Games StoreGOGSteam

Quali giochi CD PROJEKT RED sono installati sul tuo dispositivo?

Email (attento agli errori!)

Breve descrizione del problema

0/20

Aggiungi i log di REDlauncher

Fornisci i log di REDlauncher, che si trovano a questo percorso: %localappdata%\Programs\CD Projekt Red\REDlauncher\logs
Comprimi i file richiesti in formato .zip.

Aggiungi i log di REDlauncher

Fornisci i log di REDlauncher, che si trovano a questo percorso: /home/deck/.local/share/Steam/steamapps/compatdata/1091500/pfx/drive_c/users/steamuser/AppData/Local/Programs/CD Projekt Red/REDlauncher/logs
Comprimi i file richiesti in formato .zip.

Esplora

Carica il rapporto DxDiag

Per crearlo, premi il tasto Windows + il tasto R, digita "DxDiag" e conferma cliccando su OK. Nella finestra visualizzata, clicca su "Salva tutte le informazioni..."

Esplora

Aggiungi file

Puoi allegare un file al tuo rapporto (ad esempio, una schermata per evidenziare un problema grafico).
Limite: 12 MB

Esplora

Informazioni sui tuoi dati personali

Default

I dati personali che fornisci saranno gestiti da CD PROJEKT S.A. con sede in Polonia, ul. Jagiellońska 74, 03-301 Varsavia.

I tuoi dati personali saranno elaborati (in base ai contenuti della tua richiesta) allo scopo di fornirti assistenza per il gioco GWENT e per altri giochi di CD PROJEKT RED, o per soddisfare altre tue richieste, incluse quelle che riguardano la protezione dei dati personali, nonché per migliorare i servizi forniti da CD PROJEKT.

Rispettiamo i tuoi diritti in termini di privacy, ossia il diritto di accedere, correggere ed eliminare i tuoi dati, limitarne l'utilizzo, trasferirli e opporti al trattamento dei tuoi dati personali. Trovi ulteriori dettagli nella nostra Informativa sulla privacy.

GOG

I dati personali che fornisci saranno gestiti da CD PROJEKT S.A. con sede in Polonia, ul. Jagiellońska 74, 03-301 Varsavia. Questi dati verranno usati per fornirti assistenza e per migliorare o modificare GWENT in base al tuo riscontro. Rispettiamo i tuoi diritti in termini di privacy, ossia il diritto di accedere, correggere ed eliminare i tuoi dati, limitarne l'utilizzo, trasferirli e opporti al trattamento dei tuoi dati personali. Trovi ulteriori dettagli nella nostra Informativa sulla privacy.