Plattform wählen
Spiele:
Die Versionsnummer findest du nach dem Start des Spiels in der oberen rechten Ecke des Hauptmenüs. 1.63 und darunter: Die Nummer der Version findest du im Hauptmenü unten links.
Befolge die Anweisungen hier. Wenn das nicht hilft, dann reiche dein Ticket bei uns ein.
Um die Systeminformationen zu speichern, die Taste Option/Alt gedrückt, klicke auf das Apple-Menü, wähle „Systeminformationen ...“ aus und gehe auf „Datei“ → „Speichern/Speichern als ...“.
Du kannst deinem Bericht eine Datei anhängen, z.B. bei Grafikproblemen auf PC einen Screenshot. Limit: 12 MB.