Wenn dein PC die Mindestsystemanforderungen erfüllt und du niedrige Bildraten, langsame oder abgehackte Leistung oder lange Ladezeiten feststellst, befolge bitte die nachstehende Fehlerbehebung:
1. Installiere deine Grafiktreiber gemäß den folgenden Anweisungen sauber:
NVIDIA
I. Lade über folgenden Link die neuesten Treiber herunter: https://www.nvidia.com/Download/index.aspx?lang=de
II. Lade den Display Driver Uninstaller herunter und aktiviere ihn, um alte Treiberversionen zu entfernen.
III. Führe eine saubere Installation der Treiber durch, die du in Schritt 1 heruntergeladen hast.
AMD
I. Deinstalliere deine Grafiktreiber mithilfe der AMD Cleanup Utility-Software.
II. Lade hier die neuesten Treiber herunter und führe eine saubere Installation durch: https://www.amd.com/de/support.
HINWEIS: Wenn die fraglichen Probleme direkt nach dem Aktualisieren der Treiber aufgetreten sind, installiere die vorherige Version und melde uns das Problem.
2. Verifiziere wie hier beschrieben die Integrität des Spielcaches.
3. Wenn du Anwendungen hast, die Overlay-Funktionen verwenden, z.B. Discord, Ubisoft Connect, Galaxy usw., deaktiviere die Overlays oder deaktivieren diese Anwendungen vollständig.
4. Deaktiviere alle unnötigen Apps, bevor du das Spiel startest. Einschließlich Hardwareüberwachung und Antiviren- / Anti-Malware-Programme.
Wenn das Problem weiterhin besteht, dann melde es uns bitte über den Kontakt-Button unten und teile uns die folgenden Informationen mit:
1. Deine Benchmark-Ergebnisse.
- Gehe hierfür auf „Einstellungen“ und klicke auf „Benchmark starten“.
- Gehe danach zu folgendem Dateipfad und komprimiere den neuesten Ordner: %userprofile%\Dokumente\CD Projekt Red\Cyberpunk 2077\benchmarkResults
2. Falls möglich ein Video des Fehlers (Anhang oder Link).
3. Deinen Speicherstand, wenn der Fehler nur an einer bestimmten Stelle auftritt.
Stellen Sie sicher, dass Sie alle Dateien im angegebenen Speicherordner bereitstellen. Sie können den Ordner zum Speichern der Datei komprimieren (z.B. in einer *.zip or *.rar).
Die gespeicherten Dateien befinden sich hier: %userprofile%\Saved Games\CD Projekt Red\Cyberpunk 2077\