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我想要报告一个游戏性问题

已创建 1 year ago  已更新 1 year ago

1. 在报告任何游戏性问题之前,请确保您的 Stadia 互联网连接速度至少为 10 Mbps。您可以在这里测试连接速度。
2. 如果您的连接速度满足要求,在游戏时遇到画面问题、武器无法装弹、无法使用消耗品,或者游戏无法识别任何外设输入等,请按照这里描述的疑难解答步骤来处理。
3. 尝试读取问题发生之前的游戏存档并且再进行一次游戏流程。

如果上述操作步骤没有帮助,您可以使用下面的按钮报告问题。请向我们提供:
-- 如果在重新读取存档后问题可以重现,请附上您的存档文件。您可以通过 Google Takeout 下载存档文件。
如果您发送的存档文件不止一个,请为它们指定名称或者附上对应文件的截图,这样我们才能知道您的说明里指的是哪个存档。
-- 一段发生问题时的视频,以及在照片模式下的截图。图片顶部需要把位置坐标清晰地显示出来。
 


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