Faça o backup dos arquivos salvos. Se possível, transfira-os para um disco rígido diferente ou para um dispositivo externo (por exemplo, um cartão SD). Eles ficam em: %userprofile%\Saved Games\CD Projekt Red\Cyberpunk 2077\
Desative o recurso de salvamento em nuvem para o Cyberpunk 2077 se você o tiver ativado.
Desinstale o Cyberpunk 2077.
Remova:
A pasta do Cyberpunk 2077 no diretório do cliente (Steam, GOG ou EGS)
A pasta Cyberpunk 2077 presente em: %userprofile%\Saved Games\CD Projekt Red\
Pastas REDEngine e CD Projekt Red em: %userprofile%\AppData\Local\
Se você não consegue ver a pasta na janela do Windows Explorer, selecione:
no Windows 10: Visualizar → Itens ocultos
no Windows 11: Visualizar → Mostrar → Itens ocultos
Reinicie o PC.
Reinstale o Cyberpunk 2077 — no SSD. Não instale nenhum mod!
Se você instalar o jogo na mesma partição em que fica o sistema operacional, verifique se o jogo não está bloqueado pelas configurações de permissões do Windows. Instale-o na raiz da unidade, não aninhado em algumas pastas. Exemplo de caminho após a instalação: C:\Steam\steamapps\common\Cyberpunk 2077.
Se o problema encontrado for técnico (o jogo trava, não inicia etc.):
Execute o jogo e veja se essa ação resolveu o problema.
Copie os arquivos de jogo salvos na pasta Cyberpunk 2077 recém-criada no local da etapa 1.
Se o problema encontrado estiver relacionado ao jogo (por exemplo, problemas com a progressão da missão):
Copie os arquivos de jogo salvos na pasta Cyberpunk 2077 recém-criada no local da etapa 1.
Execute o jogo e veja se essa ação resolveu o problema.