ゲーム内MODに関する問題の報告
新着 14時間前 更新 13時間前
MODをインストールした後に発生したゲームの問題について
MODは公式にサポートされていますが、MODの使用が原因で発生した問題については、サポートを提供しかねます。また、プレイヤーが制作したMODに関する問題を弊社が直接管理または解決することもできませんので、予めご了承ください。MODを使用すると、ゲームが予期しない、または正常ではない挙動をする可能性があり、その影響がセーブデータに残る場合もあります。MODの使用によって発生する一般的な問題には、たとえば以下のようなものがあります。
- ゲームがクラッシュする、または起動できない
- クエストを進行できない
- UIの一部が表示されない、または正しく表示されない
特にゲームのアップデート直後には、上記のような問題が発生しやすくなります。トラブルを防ぐためには、MODを常に最新の状態に保つことが重要となります。MODのアップデートが利用可能な場合は、ゲームの起動時に自動的にインストールされます。
プレイ中のクエストの構成を変更するようなMODのインストールは推奨しません。
MODの使用中にゲーム内で問題が発生した場合は、以下をお試しください。
- ゲーム内のMODメニューを開き、インストール済みのMODを無効にするか、登録を解除してから、問題が引き続き発生するか確認してください。
- 問題が発生しなくなり、MODの使用が原因であると確認できた場合は、MODのページに問題の詳細をコメントし、MOD制作者に報告することができます。
- MODを無効にしても問題が解消されない場合は、MODの使用による影響がセーブデータに残っている可能性があります。その場合は、MODを使用する前のセーブデータをロードすることで解消されるかお試しください。
- ゲーム自体に問題があると思われる場合は、サポートサイトにある該当フォームからご報告ください。
- MODの内容に関する問題を報告する場合は、MODのページにある「報告」ボタン、またはこちらのお問い合わせフォーム（mod.io/report）をご利用ください。
［PC版］ ゲーム内のMODメニューを使用せず、ゲーム外からインストールしたサードパーティ製MODの使用中に問題が発生した場合は、こちらの手順に従ってゲームのクリーンインストールを行ってください。
MODの内容に関する問題の報告
「MOD」メニューを開き、「その他操作」を押して「報告」ボタンを選択してください。
「MOD」メニューの機能やUIに関する問題の報告
ゲーム内の「MOD」メニューの機能やUIに関する問題を報告する場合は、下の「お問い合わせ」ボタンをご利用ください。