ゲーム機本体のキャッシュを削除すると、パフォーマンスの問題、クラッシュ、ブラックスクリーンが解決することがあります。この操作を行ってもゲームやセーブデータは削除されませんのでご安心ください。
電源の抜き差しによる方法(全機種で共通):
1. XboxのコントローラーまたはXboxの電源オフボタンを使用して、Xboxの電源を切ります
2. Xbox 背部から電源ケーブルを抜きます
3. 2分以上待ちます
4. 電源ケーブルを指し直します
5. Xboxの電源を入れ直します
ソフトウェア上の操作法(Xbox Series Xのみ対応):
1. コントローラーの光っているXbox ボタンを押します
2. 右にスクロールして「プロフィールとシステム」に移動します
3. A ボタンで「設定」を選択します。
4. 「デバイスと接続」 > 「ブルーレイ」 > 「永続ストレージ」を選択します
5. 「永続ストレージを消去」を選択します