PlayStation®4のパフォーマンスに関するトラブルシューティング
新着 5年前 更新 3年前
PlayStation®4でのゲームプレイ時にクラッシュやブラックスクリーン、あるいはパフォーマンス関連の問題が発生する場合は、以下のトラブルシューティング手順をご参照ください。
1.本体を再起動する。
2.PlayStation®4 のキャッシュを削除する：
PlayStation®4 の電源を切る。スタンバイモードにはしないでください。
PlayStation®4 上部のインジケーターライトが消え、点滅が停止したら電源ケーブルを抜く。
30秒以上待つ。
電源ケーブルを指し直し、PlayStation®4 の電源を入れる。問題が解決されたか確認する。
3.上記2つのステップで問題が解決しない場合、ゲームの再インストールが必要となります。