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Xbox One のパフォーマンストラブルシューティング

新着 2年前  更新 9ヶ月前

Xbox One でグウェントをプレイする際にクラッシュや、ブラックスクリーン、パフォーマンスの問題などに遭遇したら、次のトラブルシューティングの手順に従ってください。接続に関する問題が発生している場合、接続に関するトラブルシューティングのページをご確認ください。

1. 本体を再起動します。
2. 再起動しても問題が解決しない場合、次の方法に従って本体の電源を再投入します:

  • Xbox ボタンを10秒程度長押しし、本体をシャットダウンします。
  • 電源ケーブルを切断し、10秒ほど待ちます。
  • 電源ケーブルを接続します。
  • Xbox ボタン押して、本体を起動します。

3. 手順 1と2を実行しても問題が解決しない場合、グウェントを再インストールしてください。


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