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ゲームがクラッシュします

新着 6ヶ月前  更新 5ヶ月前

まずご使用のPCが『グウェント:ローグメイジ』の要求スペックを満たしていることをお確かめください。

要求スペックを満たしている場合は、PCの動作に必須ではないアプリケーションが全て停止/無効化されているかお確かめください。これにはウイルス対策/マルウェア対策プログラムも含まれます。
それでも問題が解決しない場合は、お使いのPCがマルウェア/ウイルスに感染していないかご確認ください。それらがクラッシュの原因となっている可能性があります。

こちらに記載されている、ゲームファイルの整合性確認もお試しください。

上記の方法でも問題が解決しない場合は、GPUドライバの再インストールを行ってください。以下の手順に従って実行してください:

1. GPUの最新ドライバをダウンロードする(この段階ではまだインストールはしないでください)。
2. ディスプレイドライバのアンインストーラーをダウンロードおよび実行し、古いバージョンのドライバを削除する。
3. ダウンロードしたGPUドライバをクリーンインストールする。

古いドライバをインストールすることで、問題が解決する場合もあります。


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