ゲームがクラッシュします
新着 4年前 更新 3年前
ゲーム機本体の電源を入れ直すと、パフォーマンスの問題、クラッシュ、ブラックスクリーンが解決することがあります。この操作を行ってもゲームやセーブデータは削除されませんのでご安心ください。
Xbox本体（全世代共通）の電源を入れ直す方法は以下の通りです。
- Xbox本体の前面にあるXboxボタンを10秒以上押し続け、ゲーム機本体の電源を切ります。
- 電源ケーブルを抜きます。
- 2分待ちます。
- 電源ケーブルを差し直し、ゲーム機本体かコントローラーのXboxボタンを押して、ゲーム機本体の電源を入れます。
Xbox Series Xでソフトウェアを再起動する方法は以下の通りです。
- コントローラーの真ん中にあるXboxボタンを押します。
- 右にスクロールして「プロフィールとシステム」に移動します。
- Aボタンで「設定」を選択します。
- 「デバイスと接続」を選択します。
- 「ブルーレイ」を選択します。
- 「永続ストレージ」を選択します。
- 「永続ストレージを消去」を選択します。
一部のケースでは、問題が発生する前のセーブデータを使用した方が良い場合もあります。