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Bei der Installation über DVD gab es Probleme

Erstellt vor 6 Jahren  Aktualisiert vor 1 Jahr

Solltest Du eine Fehlermeldung bei der Installation von der DVD erhalten haben, schlagen wir vor, das Spiel stattdessen über GOG Galaxy zu installieren:
https://www.gog.com/galaxy
Du kannst Deinen Spiele-Code (auf der Rückseite der Spielanleitung) dort einlösen:
https://www.gog.com/redeem

Solltest Du aufgrund einer langsamen Internetverbindung das Spiel nicht über GOG Galaxy installieren können, schlagen wir folgendes vor:

  • Stelle sicher, dass die DVD nicht verunreinigt oder beschädigt ist, da es sonst zu Lese-Problemen kommen kann.
  • Installiere das Spiel über Deine Festplatte. Dafür musst Du die Inhalte der DVD in den ausgewählten Ordner kopieren und dann die Installationsdatei direkt ausführen.
  • Führe die Installation auf nach einem sauberen Windows-Neustart aus:
  • https://windowsinstructed.com/clean-boot-windows-windows/ Dabei werden Auswirkungen von Anti-Viren- und Sicherheitssoftware negiert, die möglicherweise das Kopieren der Spielinhalte auf die Festplatte negativ beeinträchtigen könnten.
  • Aktualisiere die Treiber Deines Laufwerks. Die notwendigen Dateien erhältst Du vom technischen Support des Herstellers.
  • Falls die obenstehenden Schritte nicht dabei helfen, das Spiel korrekt zu installieren, überprüfe bitte, ob diese Fehler auch auf einem anderen PC auftreten.


HINWEIS: Sollte die obige Lösung nicht helfen oder bereits angewendet worden sein, schlagen wir vor, dass Du Dich direkt an den Verkäufer Deiner Spiele-Kopie mit einer Beschwerde wendest.


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