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Erstellung eines DxDiag-Berichts

Erstellt vor 7 Jahren  Aktualisiert vor 5 Tagen

DxDialog kann bei Folgendem helfen:

  • Informationen über die Software und Hardware deines Computers erhalten, z. B. welche Grafikkarte du besitzt, ob dein Betriebssystem 64-bit ist etc.
  • Erstellen eines Berichts, der dem technischen Kundendienst dabei hilft, den Grund für Fehler zu finden und dir schneller zu helfen.

So erstellt man einen Diagnosebericht (DxDiag):

  1. Die Windows-Taste + R auf der Tastatur drücken.
  2. Im neu geöffneten Ausführungsfenster dxdiag eingeben (ohne Anführungszeichen) und OK drücken.
  3. Auf Alle Informationen speichern... klicken und die Datei auf deiner Festplatte speichern.
  4. Verlassen anklicken, um das DirectX-Diagnose-Tool zu beenden.