So erstellt man einen Diagnosebericht (DxDiag):
1. Die Windows-Taste auf der Tastatur drücken.
2. Im neu geöffneten Ausführungsfenster "dxdiag" eingeben (ohne Anführungszeichen) und OK drücken.
3. Auf "Alle Informationen speichern..." klicken und die Datei auf deiner Festplatte speichern.
4. "Verlassen" anklicken, um das DirectX-Diagnose-Tool zu beenden.